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Manager, intégrez les RPS dans votre pratique du management

Mieux comprendre les RPS pour pouvoir les prévenir, les repérer et agir

Référence : TER06-015

Durée

14h (2 jours)

Lieu

Agglomération rochelaise

Coût

660 € HT / Personne


Public

Personnel d’encadrement intermédiaire et de proximité.

Pré-requis

Aucun

Définir le périmètre des risques psychosociaux (R.P.S.)

  • Définir des différents termes naviguant autour des risques psychosociaux (harcèlement moral, burn-out, stress, trouble musculo-squelettique.).
  • Identifier les obligations de l’employeur vis-à-vis de la santé et de la sécurité des salariés.
  • Clarifier ce qui est de la responsabilité de l’employeur, du Manager et des autres acteurs de l’entreprise en ce qui concerne les risques psycho-sociaux.
  • Construire un panorama des situations de travail au cours desquelles vous pouvez être confronté aux risques psychosociaux.

Repérer les facteurs susceptibles d’impacter la santé mentale au travail

  • Identifier les différents types de facteurs.
  • Les facteurs sur lesquels je peux agir :

pour moi
pour mes collaborateurs

  • La marge de manœuvre dont je dispose en tant que Manager.

Repérer les signaux d’alerte

  • Définir un baromètre de la santé au travail.
  • Repérer les premiers signes chez soi et au sein de son équipe :
  • Les signes liés aux comportements et relationnels : baisse de la motivation, conflits, isolement, tensions relationnels.
  • Les signes physiques et mentaux : fatigue, énervement, manque d’appétit, trouble du sommeil, dépression…
  • Les signes liés au travail : baisse de la qualité, augmentation des erreurs, baisse de la productivité, diminution du rendement…
  • Les signes sociaux : absentéisme, turnover, accident du travail, arrêt maladie, etc…
  • Avoir les bons premiers réflexes pour intervenir.
  • Bien définir les contours de son rôle dans la gestion des RPS.
  • Identifier le rôle des autres acteurs impliqués dans la prévention des RPS

Adapter son management aux risques psychosociaux

  • Repérer le cycle vicieux du Management.
  • Identifier les pratiques de management sources de stress.
  • Intégrer le cycle vertueux du management dans sa pratique au quotidien (d’après les travaux sur les Neurosciences sociales et affectives).
  • Se constituer une boîte à outils du management positif pour créer un environnement de travail conjuguant bien être et performance.
  • Repérer les différentes postures, leurs avantages et leurs limites face à une personne en souffrance.
  • Mener un entretien face une personne en difficulté.
  • Adopter les bonnes pratiques en termes d’écoute et de communication positive.

 

Définir un plan d’action personnel

Lister les changements que l’on veut apporter à sa pratique du management pour mieux intégrer les RPS.

Déroulement

  • Formation/actions
  • Apports théoriques
  • Etudes de cas à partir des situations apportées par les participants
  • Mise en situation
  • Travail de groupe: exercices et jeux


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